摘要:和平精英是一款受到众多玩家喜爱的人气游戏,今天我们将介绍如何找回账号。
一、账号丢失情况:
当你忘记账号或者账号被盗情况下,首先可以使用和平精英自带的“找回账号”功能,如果之前没有绑定过社交账号或者绑定手机号码,选择“账号密码找回方式”,填写邮箱地址,如果账号已经被盗,可以使用“实名认证找回”,具体步骤如下:
1. 首先,根据游戏内的指引,访问网址https://id.pubgmobile.com,并点击“账号信息变更”;
2. 在右侧页面中点击“找回账号”;
3. 按照提示步骤,正确填写实名认证信息;
4. 然后点击“完成”,系统即可自动将账号信息发送至绑定的邮箱账号;
5. 最后,在账号邮箱内查收到系统邮件,登录账号即可完成找回账号流程。
二、绑定社交账号找回:
如果之前在游戏中绑定过社交账号,可以选择“社交账号找回方式”,输入社交账号的登录信息,完成账号的绑定,游戏账号便可找回,具体步骤如下:
1. 首先,根据游戏内的指引,访问网址https://id.pubgmobile.com,并点击“账号信息变更”;
2. 在右侧页面中点击“找回账号”;
3. 选择“社交账号找回”,填写绑定完成的账号信息;
4. 点击“完成”,系统即会自动发送验证提示信息至你绑定的社交账号;
5. 通过社交账号接收验证消息,点击确认链接,即可完成账号找回流程。
三、其他情况:
如果上述两种情况都无法找回账号,可以到和平精英官方网站发起申诉,联系官方工作人员,由官方工作人员来处理该账号申诉,审核通过后可以重新拿回账号,具体步骤如下:
1. 打开和平精英官网,在界面右上方点击“客服中心”;
2. 点击“问题反馈”,跳转至问题咨询反馈页面;
3. 选择你遇到的问题类型,如果是账号问题,请选择“账号锁定”或者“问题验证”;
4. 填写相关信息,如账号ID、真实姓名及联系方式等,并附上相关证件或申诉信息;
5. 确认无误后,提交申请,等待官方审核,审核通过后,就可以重新拿回账号了。
综上所述,和平精英账号丢失时,如果你之前绑定了社交账号或者手机号码的话,可以利用这些信息来完成账号的找回;如果没有绑定社交账号或者手机号码的话,可以使用实名认证方式来完成账号的找回;如果上述的方式都无法找回账号时,可以到官方网站发起申诉,由官方工作人员审核,审核通过后就可以重新拿回账号了。
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