小米手机退款是小米客户服务提供的一种消费者权益保障机制，主要是负责处理售后问题，确保用户权益得到有效保障。在日常使用中，有时会出现购买了小米手机后不满意的情况，此时可以按照小米的退款规定，进行退款操作。
以小米官网为例，如果购买的小米手机在15天内出现质量问题，用户可以按照相应的步骤进行退款流程：首先登录小米官网，在“售后服务-售后政策-返修/退换服务”中“提交售后服务单”，然后填写详细退换货申请，提交服务单，提供订单编号和购买时间，并提交退换服务申请；之后就可以寄回小米手机，并把货物及必要的证明材料一起发给小米客服；小米客服收到货物以后，会在2-4个工作日内审核完毕，根据情况给予退款，如果没有退款的可能，也可以进行换货或者维修。
在玩《平精英》游戏过程中，如果出现了购买东西而没有收到商品并且钱款也已经扣除，则这种情况可以申请退款，但是有一定的限制，只有在24小时内提出退款申请，才可以获得全额退款，超过24小时未提出申请，就不可以了。提交退款申请后，需要提供一些相关信息，包括游戏ID、游戏平台、订单号等信息，经审核中，就可以收到退款。由此可见，《平精英》游戏的退款规定要求比较严格，且只支持在线支付的退款，提交申请后审核通过后，只能将退款到账户中原路退回，不支持按其他方式退款。
总之，小米手机退款是小米给消费者提供的权益保障，只要用户按照小米官网的要求，进行相关的操作，就可以得到有效的退款；而《平精英》游戏的退款行为则要求相对较高，需要提交一定的信息，并且只能将账户款项原路返回，需要用户特别留意。
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